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寵物險前三季保費 年減4成 理賠率高達90%
2024/11/22 下一則
  台灣生育率低、毛小孩成家庭要角,產險業即看好寵物險發展潛力 ,曾紛紛推出寵物險,不過,寵物險推出後,不但理賠率高,理賠爭 議也不斷,之後各產險又陸續退出。根據保發中心、產險業統計,今 年前三季保費衰退4成,理賠雖降,但理賠率仍高達90%。

  寵物險自2020年以來,理賠率一直在80%以上,去年理賠率更逾1 00%,甚至有產險公司理賠率逾200%,換言之,也就是賣一張賠一 張,或賣一張賠二張,賣愈多、損失金額愈高,因此,各產險都趁著 寵物險公版推出之際一一下架。

  目前只剩下國泰產險、旺旺友聯產以及富邦產等三家的寵物險,至 於明台產險只針對部分通路需求搭配銷售,使得保費今年前三季約只 有9,950萬元,較去年同期衰退4成,理賠金額雖同步調降,前三季理 賠金額也來到9,050萬元,理賠率仍高達91%。不過,依這四家產險 前三季理賠率觀之,國泰產和旺旺友聯產並沒有再賠錢。

  國泰產險寵物險實體通路的占比較高,但網路投保的件數也有明顯 成長;旺旺友聯產險寵物險均需要透過網路投保,國泰產險也建議民 眾可以多加利用網路投保,到官網填寫毛小孩的資料,即可快速完成 投保。

  針對寵物險理賠率下降且有二家產險公司不再賠錢的原因。產險業 者表示,寵物險在112年9月推出公版商品後,公版寵物險保險合約中 ,針對產險和消費者爭議較多的條款,公版都予以刪除,因為增加一 些除外不賠的項目,故整體損失率隨之降低。

  有些投保寵物險的保戶沒有仔細看保單內容就投保,以為送寵物去 看病之後即可理賠,因此,易發生理賠糾紛。

  旺旺友聯產險經理丁聖豫表示,消費者在投保前要先看清楚保單內 容如理賠要件及不保事項等,如保單上有需要到「指定獸醫院看診」 ,若消費者不是至指定醫院即無法理賠,「指定醫院」雖然對有些消 費者感到不便,但是指定醫院對保戶申請理賠時具便利性,因指定醫 院和保險公司全都透過數位化資訊往來,保戶提出理賠申請,很快就 可以收到理賠金。
  
        
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