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遠雄壽 七度獲保險品質獎優等肯定
2024/01/08 上一則 下一則
遠雄人壽秉持「為生命增添好生活」的品牌精神,專注於保險本業 的精進,積極提升服務品質、落實公平待客,並致力ESG永續發展, 榮獲2024保險品質獎「知名度最高」、「最值得推薦」二項優等獎, 突顯遠雄人壽優質品牌形象,已深獲消費者信賴。

  保險品質獎是依據知名度、業務員專業、理賠服務、值得推薦四大 面向,調查分析消費者對全國壽險公司及金控公司的評比結果,代表 消費者對各保險公司最直觀的評價及好感度,今年是遠雄人壽第七次 上榜。30年來遠雄人壽關注國人的生命保障,快速因應社會趨勢與民 眾所需,提供適切及滿足人生的多樣商品服務;站在客戶立場,發展 數位會員經營及保戶自助化服務,給予客戶便利嶄新、無差別的服務 體驗,並運用大數據技術提升行政效率及服務品質,落實公平待客。

  遠雄人壽表示,多年來從自身做起,帶頭推動企業社會責任,遍及 各地的遠雄志工團,走入社區鄰里回饋社會,持續舉辦捐血活動、捐 助微型保險、陪伴偏鄉學童、提倡國內健康運動發展、提供家庭照顧 者喘息服務等,促進社會共融;並透過系列品牌廣告,鼓舞世代青年 突破框架、把不可能做到可能,讓社會大眾感受到遠雄人壽的溫暖與 正能量,進一步產生品牌認同與信賴,也是遠雄人壽得以七次獲得「 知名度最高」優等的最佳印證。

  為實踐永續服務的承諾,遠雄人壽積極培育優秀外勤人才,推動「 新雄鷹計畫」,提供育成獎金、全方位訓練平臺、規劃相關獎勵方案 與配套措施,助益展業人員堅實組織發展、創造穩定的收入,也藉此 鼓勵初踏入保險業的年輕人勇於挑戰,成為專業優秀的壽險顧問,為 客戶規劃完善保障,傳遞保險良善價值,成為保戶心中「最值得推薦 」的壽險公司。

  遠雄人壽強調,未來將持續發揮以人為本的企業核心價值,扮演安 定社會的力量,讓愛與善意延伸到社會每個角落,更積極與外部夥伴 溝通合作,共同朝永續目標邁進。
        
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